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为建立科学、规范、和谐、统一的管理体系,充分发挥管理体系对实际工作的强力支撑作用, (略) 多措并举,切实提升质量管理体系建设水平:
一、将八项质量管理基本原则始终贯穿于体 (略) 的全过程。 (略) (略) 顾客为关注焦点,在不断识别和确认持续变化的顾客要求和期望的基础上,努力满足顾客要求;明确各级领导层在体系中的职责,全体员工积极参与体系建设;采用过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法,推动体系建设, (略) 水平,采用PDCA循环工作方法,积极主动地寻找改进机会,不断 (略) 的效率和效果。
二、继承发展,建立具有自身特色、适应企业改革发展需要的基础管理平台。积极借鉴和吸收传统管理中已有的好经验、好做法,将其作为体系 (略) 分,并通过ISO9000标准化、规范化、流程化的方法重新构造、安排、组合和完善现有的管理体系,进一步优化、整合、补充、完善和提高原有的管理手段和制度等。
三、逐步细化工作内容,全面提升管理水平。 (略) 有工作内容、部门和岗位纳入体系建设的范畴,实现基础管理水平的整体提升。高度重视并着力解决在体系建设过程中可能出 (略) 门间发展不平衡、步调不一致、推进不协调的问题。将“质量”的内涵从工作质量进一步延伸到广义的“大质量”理念,促进服务质量、管理质量、工作质量以及管理体系质量的全面提升。
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