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本招标项目为 * - (略) 项目（招标编号：Y *** ），招标人 (略) (略) (略) ，招标代理机构为 (略) (略) 。 (略) 人自筹，资金已落实。 (略) 条件，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。
1. 招标范围
1.1 项目概况
根据公司经营管理需要，现对自营厅对外业务发展、客户服务、业务受理、业务宣传、客户体验、客户维系、账务管理、固定资产管 (略) 外包，拟采购上述业务外包 (略) 商。
1.2 招标内容
涉及内容：自营厅对外业务发展、客户服务、业务受理、业务宣传、客户体验、客户维系、客户投诉、账务管理、固定 (略) 点的运营管理工作。其中对外客户服务、业务受理、业务宣传、客户体验、客户维系、客户投诉、账务管理、固定资产管理等统称为基础业务运营管理。
项目预算净价： * 万元/月。
服务期限：3年，中标1家。
1.3 本项目不划分标包。
1.4 本项目设置最高投标限价，详见报价表。
2. 投标人资格要求
1、潜在投标人须提供营业执照原件或经发证单位签章审核、确认无误的相关证照复印件；或经过公证机关公证与原件无误的相关证照复印件（含公证书）； 
2、潜在投标人注册资金为人民币 * 万元及以上； 
3、潜在投标人须在 (略) 市内设立本地化管理机构或承诺中标后 * 个工作日内设立本地化管理机构。已在 (略) 市区设立本地化管理机构的须提供自有房产证明原件或有效期内的租房合同（原件）。 
4. 潜在投标人提供ISO * 质量管理体系认证证书；（原件） 。 
5、潜在投标人须为增值税 * 般纳税人，能开具增值税专用发票，税率6%；
6、潜在投标人营业执照经营范围须含有通信(或电信）业务代理或通信产品销售及服务等内容；
7、潜在投标人须在 (略) 保账户或承诺中标后 * 个工 (略) 保账户，已在 (略) 保账 (略) 保不欠缴证明。
8、本次对在“全国企业信用信息公示系统”中列入“经营异常名录”、“严重违法企业名单” 或列入“集团公司供应商黑名单”的企业限制其投标；潜在投标人具 (略) 资信、商业信誉。潜在投标人不得存在下列情形之 * ： 
1) 潜在投标人被责令停业或破产状态的； 
2) 潜在投标人被暂停或取消投标资格的； 
3) 潜在投标人财产被接管、查封、扣押或冻结的； 
4) 潜在投标人在最近 * 年内有骗取中标或严重违约的；
9、本次招标不接受联合体投标，中标后不得转包；
3. 资格审查方法 
(略) 资格后审， (略) 文件第 * 章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。
4. 招标文件的获取
4.1电子招标文件获取
4.1.1招标文件获取报名时间： * 日至 * 日 * 时 * 分。
4.1.2招标文件获取： (略) 网 *** ）“电子招标投标交易平台”登录，（第 * 步流程：“项目参与“-”寻找商机”（查询到要参与的项目）-“点击加入购物车”，第 * 步流程：“项目参与”-“我的购物车，填写基本信息”，进入“我的支付页面”，并上传附件至“上传付款凭证”。
4.1.3 (略) ，需抓紧时间在【 (略) 网 *** 】完成 (略) 供应商注册、购买iPASS电子证书及项目联系人绑定操作， (略) 文件（详见“供应商服务-iPASS自服务”）。 由于投标人未及时完成相 (略) 造成的后果， (略) 承担。iPASS服务平台全国统 * 服务电话: *** ，如遇系统操作问题， (略) 技术支持电话： *** 。
4.1.4操作说明: (略) https:/ *** nicombidding. (略) 投标交易平台在“系统管理”-“共享文档下载”中下载相关控件， (略) 文件及投标文件编辑等工作。
4.1.5招标文件每套售价 * 元人民币，售后不退。（由公司账户转出），售后不退。（请按下面 (略) 汇款、转账，不接受现金）
4.2纸质招标文件的获取
4.2.1招标文件获取地点： (略) 省 (略) 市花园路 * 号 (略) (略) 东配楼 * 室（花园路与黄河路交叉口西北角，沿花园路向北 * 米）。
4.2.2招标文件获取方式：报名完成后，可委托经办人持单位介绍信和营业执照副本复印件、本人身份证， (略) 文件（可先打电话确认）。
5. 投标文件的递交
5.1纸质投标文件的递交：
投标文件递交截止时间：（即投标截止时间）为： * 日 * 时 * 分，
投标文件递交地点： (略) 省 (略) 市花园路 * 号 (略) (略) 东配楼 * 楼会议室（花园路与黄河路交叉口西北角，沿花园路向北 * 米）。
5.2投标人须携汇款回执单参加开标会。 
5.3电子投标文件的递交： (略) 网 *** “电子招标投标交易平台”递交，投标截止时间为： * 日 * 时 * 分。
5.4备注：电子招投标系统解密异常时的补救方案：当电子投标（文件打包、解密异常）操作出现异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在投标截止时间之前仍未解决， (略) 投标人须提供在投标截止 (略) 投标操作出现异常的证明材料，则将启用密封完好的电子投标文件（存储于U盘中）及纸质版报价文件。U盘中的电子投标文件及纸质版报价文件内容须与上传至电子招投标交易平台的内容保持 * 致。
5.5招标人有权对投标人提供的 (略) 核实，如果发现投标人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。
5.6本项目将于上述同 * 时间、 (略) 开标，招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人须准时登录 (略) (略) 方自服务门户， (略) 上用I (略) 签名确认开标结果。如对开标情况有异议， (略) 代理机构，超时确认将视为确认开标结果。
5.7投标人须在投标截止时间前完成在系统上递交电子投标文件、按5.1要求的地点递交纸质投标文件、报价应答文件（投标 * 览表） (略) 电子投标文件（存储于U盘中） * 份。
5. (略) 投标平台系统原因无法正常开标唱标， (略) 进行纸质文件开标唱标，报价以纸质文件为准。
5.9出现以下情形之 * 时，招标代理机构不予接收投标文件：
5.9.1逾期送达或者未送达指定地点的；
5.9. (略) 文件要求密封的；
5.9. (略) (略) 文件的；
5.9.4招标人不接收邮寄投标文件。
5. (略) 投标交易平台注册、电子钥匙办理、网上招投标操作等 (略) ， (略) 网技术支持联系电话： *** 转3转8转2，联系地址： (略) 区金融大街 * 号 (略) 大厦A- * 。（注：服务热线接听时间为：工作日9: * - * : * 、 * : * - * : * ）。
6．联系方式
招标人： (略) (略) (略)
地址： (略) 省 (略) 市平原路 * 号，新 (略) 资产运营 (略)  
邮编： ***
联系人：杜老师 
电话： ***  
电子邮件： * ***  
招标代理机构： (略) (略)  
地址： (略) 省 (略) 市花园路 * 号 (略) (略) 东配楼 * 室（花园路与黄河路交叉口西北角，沿花园路向北 * 米） 
邮编： ***  
(略) 电话： *** （孟经理） 
发票联系人：张敏捷 
电话： *** 、 ***  
电子邮件：zhangminjie@ ***  
网址：www. ***  
开户名： (略) (略)  
(略) ： (略) 郑 (略)  
账号： * * * * 3
(略) (略)
* 日
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